岗位描述(节选)
【岗位职责】
1.市场开拓与客户开发:研究国际市场动态、行业趋势以及竞争对手情况,制定针对性的市场开拓计划。通过线上线下多种渠道,如参加国际展会、利用社交媒体平台、开展邮件营销等,寻找潜在客户,建立并拓展客户资源库,不断扩大公司产品或服务在国际市场的覆盖面。
2.销售业务执行:与国际客户进行沟通洽谈,了解客户需求,为客户提供专业的产品或服务解决方案。根据客户需求制定销售方案,包括产品报价、合同条款协商等,推动销售合同的签订与执行。跟进订单的生产、发货、交付等环节,确保订单按时、按质完成,协调解决订单执行过程中出现的问题,保证客户满意度。
3.客户关系维护:定期回访客户,了解客户使用产品或服务后的反馈意见,及时处理客户投诉和问题,提供优质的售后服务。与客户保持长期稳定的合作关系,挖掘客户的潜在需求,促进客户的二次开发和持续合作,提高客户忠诚度和复购率。
4.销售数据分析与报告:收集、整理和分……
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