法语英语运营专员（业务沟通协调）(J11397)

本岗位服务于设计师团队，做好与海外前端同事的沟通，需要精通英语、法语，需要有良好的客户服务意识。 • 订单跟进（25%）：具备良好的客户服务意识，熟练操作工单系统，完成工单创建、分配等工作，持续跟进超期、暂停订单，保障订单正常流转。 • 客诉处理（20%）：协助处理前端客诉问题，开展客诉数据分析，梳理优化业务流程，推动问题高效闭环。 • 生产对接（15%）：对接生产端，协同完成设计覆盖、订单重排等相关业务，保障生产环节顺畅推进。 • 数据分析（15%）：为医生、设计师团队提供数据分析支持，输出分析结论，助力业务决策；独立完成设计中心月报等数据报告。 • 月度会议统筹（10%）：组织并主导与前端的英文月度沟通会议，复盘沟通质量、时效问题；收集客户端异常反馈，联动各方识别问题、落地改善方案。 • 项目对接（5%）：负责翻译器等专项项目对接，跟进项目进度，监控项目落地效果。 • …… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

本站当前在招 1583 个无锡岗位（全城各职能合计），其中 1451 个公开标注了薪资。按这些标注统计：月薪（税前）主流区间 6K ~ 8.5K（25~75 分位），中位约 7.5K，最低 2.1K、最高 50K。

本岗位标注月薪 7K ~ 10K，高于该范围约 71% 的在招岗位。