运营专员

岗位职责： 1、受理及主动联系客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训； 4、平台的维护和管理。 任职资格： 1、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 2、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 3、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。