用户运营专员（企微私域方向）(002949)

【工作职责】 1. 用户标签与分层管理： 负责企业微信用户标签体系的搭建与维护，结合用户来源、行为、订单状态、生命周期及需求场景进行用户分层，持续完善用户画像与分群规则。 2. 分层触达与转化运营： 针对不同用户群体制定差异化触达策略，通过企微单聊、社群及其他合规触达方式开展新客承接、未转化用户培育、下单召回、履约跟进和沉睡用户激活。 用户生命周期经营： 围绕家庭换季整理、儿童衣物更新、搬家等潜在回收场景，设计用户培育和需求唤醒机制，提升用户复收、推荐及长期留存表现。 3. 公转私引流与用户沉淀： 负责公域渠道向企微私域的引流转化，结合微信小程序、公众号、活动及其他业务触点，设计引流路径、承接机制和转化策略，持续提升引流效率及有效沉淀用户规模。 运营活动策划与执行： 结合业务目标设计私域运营活动、用户权益及会员运营方案，推动用户从触达、互动到有效下单和履约的转化。 4. 数据分析与效果…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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