岗位描述(节选)
负责定软电(定制软件与智能电器融合产品)的客户接待、需求沟通及解决方案推介,精准匹配用户场景化需求。
熟练演示并讲解产品功能、技术特点、安装适配及售后服务政策,提升客户信任与购买意愿。
协同销售、技术及售后团队完成订单跟进、交付协调与客户反馈闭环管理,保障用户体验一致性。
【任职要求】
大专及以上学历,计算机科学与技术、电子信息工程、自动化、市场营销或相关专业优先。
具备1年以上零售终端、IT解决方案销售、智能家居或消费电子类产品导购/顾问经验,熟悉软硬件融合型产品推广逻辑。
具备良好的沟通表达能力与客户需求洞察力,能独立完成产品介绍、异议处理及促成转化。
熟悉主流操作系统、智能设备互联协议及基础网络知识,能快速学习新技术与新产品。
具备基本办公软件操作能力,有客户服务意识与团队协作精神。