业务分析师

【岗位职责】 1.负责海底捞 C 端产品相关经营分析，围绕用户增长、会员运营、线上交易、营销活动、门店转化和服务体验输出洞察。 2.分析 APP/小程序用户行为链路，包括访问、领券、排队、预订、点餐、支付、评价、复购等关键环节。 3.跟踪会员分层、活跃、留存、复购、权益使用、营销触达和生命周期表现，提出运营优化建议。 4.负责营销活动、产品功能、会员权益、服务流程等专题分析，评估业务效果和投入产出。 5.识别区域、城市、门店、用户群体之间的经营差异，定位问题并推动业务动作。 6.参与经营例会，输出周报、月报、专题分析和管理层汇报材料。 7.与产品、运营、BI、数据工程团队合作，推动分析结论转化为产品优化、运营策略或门店管理动作。 【任职要求】 1.本科及以上学历，统计学、经济学、市场营销、商业分析、信息管理等相关专业优先。 2.3 年以上数据分析、经营分析、用户分析或策略分析经验。 3.…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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