BPO督导（安心专项）-体验与服务

【岗位职责】 1、对BPO外包服务团队交付结果负责； 2、承接上游业务需求和BPO供应商运营管理对接； 3、搭建外包职场的交付体系，围绕“质量管理、人员管理、现场管理、培训管理、绩效管理”进行日常运营工作，保障外包职场业务指标交付结果达成和合规运营； 4、推动客服供应商进行团队文化与能力建设，提升人员积极性与稳定性。 【任职要求】 1、本科及以上学历，熟悉电销/客服中心BPO外包的运作模式； 2、具备丰富的外包团队管理经验及质量管理经验； 3、有较强的运营数据分析与判断能力、良好的逻辑思维能力、沟通协调能力； 4、具备良好的学习能力，高度的敬业精神和团队协作精神。

本站当前在招 1694 个北京运营岗位，其中 43 个公开标注了薪资。按这些标注统计：月薪（税前）主流区间 12K ~ 20K（25~75 分位），中位约 16K，最低 5K、最高 35K。