合规全球BPO外包管理专员-国际支付

【岗位职责】 1、对接国际支付500-1000人的合规外包（BPO）团队及资源，与BPO供应商合作，管理业务整体用工，满足日常和业务高峰需求，确保外包管理符合项目要求、生产率、成本效率及人力资源供给，保障业务目标达成； 2、为外包供应商制定服务水平协议和义务（含质量、成本效率指标），定期监督供应商绩效、风险及相关指标，结合业务方向优化迭代供应商考核、评价、权益与激励、合规管理等机制，完善供应商发展与管理体系，持续推动改进； 3、负责跨多供应商、多职场的横向项目规划管理和执行落地，把控项目进度，协调各方资源达成目标，评估及确认方案实施可行性，处理及反馈项目过程中的异常情况； 4、联动供应商推进各职场文化建设，优化BPO人员的招聘、培养、关怀、激励体系，通过持续的文化渗透提高BPO与总部凝聚力，提升满意度，减少人员流失； 5、针对国际支付合规内容质量把控制定，并与相关合作方共同实施外包改进计划…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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