岗位描述(节选)
作为餐厅主管,您将应以高标准完成以下任务:
保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流;
能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施;
熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释;
了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议;
了解其他餐厅的菜肴,以便向客人推荐;
熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间;
完成账单检查表以准备餐厅服务;
满足客人的各项要求,如不能立即回答客人的问题请与经理联系;
确保所有服务都符合标准;
协助餐厅经理进行入职培训及在职培训;
为提高员工的工作技能及自信心,在每个班次的工作之后总结他们的工作表现;
通过体现自身的专业素质,为餐厅的其他员工树立良好榜样;
确保每个班次的回顾,交接班及例会的召开。
【任职要求】
若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准:
大专及以上学历,餐饮管理……
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