智慧存储-解决方案行销工程师-杭州

【职位描述】 1、 技术支持：为客户提供远程技术支持 / 现场技术支持服务，解答客户提出的技术问题，并提供问题解决方案，提升客户满意度 2、 协同营销、研发、产品等部门，收集汇总区域/领域产品需求：从流程体系角度完善解决方案业务，高效为客户提供定制化解决方案的同时提升产品竞争力 3、 质量整改：收集领域内的故障品分析，召集相关部门进行问题定位并推动内部处理进度，为产品改善提供建议 4、 重点行业项目现场的调试及支持，并全程跟进完毕 5、 上级安排的临时性工作 【任职要求】 1、 本科及以上学历，计算机，通信，电子等相关专业 2、 一定的计算机架构，或者存储架构产品知识 3、 积极主动的沟通态度，具备客户导向和服务意识 4、 具备较强的抗压能力，能适应短期出差

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