SMBG-产品技术支持-杭州

【职位描述】 1、解决区域经销产品日常使用过程中出现的问题，包括产品硬件、软件安装调试，故障排除，日常维护建议等； 2、开展面向客户的技术赋能培训，管理、建设区域经销商技术能力； 3、通过电话/远程/现场方式进行支撑，解答客户提出的技术问题，解决现场的安装、调试问题； 4、与区域销售团队进行配合, 提供相应的市场活动支持。 【任职要求】 1、本科以上学历，计算机、电子信息工程、自动化、通信等相关专业； 2、1-3年以上相关行业技术维护工作经验，掌握一定的网络相关技术和异常问题判断、处理技能； 3、具有较强的分析和解决问题的能力、动手能力和应变能力，良好的沟通能力； 4、具有良好的团队合作和服务意识；诚信正直，责任感强； 5、停车、门禁、网络等方面经验丰富的优先考虑； 6、能够接受频繁短期出差。

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