岗位描述(节选)
主要职责:
IT桌面支持(60%)
1.终端设备支持
* PC、Laptop、Workstation安装与维护
* Windows系统安装与故障处理
* Office 365应用支持
* Teams视频会议支持
* 打印机配置及维护
* 移动设备(Mobile Device)管理
2.用户支持
* Incident处理
* Service Request处理
* 用户账号管理(AD、Entra ID)
* 邮箱问题处理(Exchange Online)
* VPN及远程办公支持
3.IT资产管理
* IT设备生命周期管理
* 库存管理
* 设备采购协助
* 资产标签管理
* 报废及数据销毁流程
4.基础运维
* 网络故障初步排查
* WiFi支持
* 会议室设备支持
* 视频会议系统支持
* 厂区终端设备运维
IT Business Partner(40%)
1.业务需求管理
作为业务部门……
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