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证券接线客服

🏢 东方财富
🎯 社招 来源:企业官网(Moka多租户)
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岗位描述(节选)

工作职责: 1、负责公司客服热线的日常接线工作; 2、负责解答客户的证券相关业务咨询,记录并反馈客户的投诉、建议和问题; 3、完成公司安排的其他工作。 任职资格: 1、大专及以上学历,具有证券从业资格者优先; 2、熟练使用电脑,可操作基础的办公软件(如office等); 3、普通话流利,具备良好的客户服务意识和沟通能力,有客服相关经验者优先。

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