售后技术高级工程师

岗位职责 1. 技术支持和问题攻坚：远程或现场支持海外经销商解决疑难技术问题，对重大/复杂故障进行根因分析，输出解决方案并推动落地； 2. 技术文档建设：技术文件编制、管理与发布，针对总代需求定制本地化技术手册、维修指南等； 3. 市场质量问题管理闭环，与现场质量团队合作，分析市场端车辆质量问题，输出质量分析报告，推动研发、生产端优化改进，实现质量问题从发现到解决的全流程闭环。 4. 技术培训与能力赋能：编写技术培训教材、典型故障案例库，面向经销商维修团队开展技术培训与技能认证，持续提升一线技术人员的专业能力。 5. 制定并持续优化技术支持相关流程与标准，推动售后技术支持体系的标准化、高效化运作。 任职要求 1.统招本科以上学历，5年及以上车辆维修行业技术相关工作经验，英语流利优先。 2. 对ORV结构和故障性能有较强的了解，具备独立完成复杂故障诊断与分析的能力；能够独立撰写技术支持分析报…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。