订单跟单专员(J12206)

一、岗位职责 1. 客户订单全流程跟进：负责SLT测试设备所有客户订单的排产、生产、质检、发货、到货全周期跟进，实时同步订单进度，把控交付节点，及时预警交付延迟各类异常问题，推动问题闭环解决，保障订单按期履约。 2. 内外业务对接工作：对接前端销售业务人员，精准同步客户需求、订单特殊要求、交付周期、售后前置需求等信息；对内联动生产、仓储、技术、财务等部门，协调设备生产、质检、出货、对账等相关事宜，打通内部交付流程壁垒。 3. 物料与设备寄出管理：负责SLT测试设备备件的核对、打包、发货统筹工作，对接物流渠道，跟踪物流轨迹，确保物料、设备安全、准时送达客户现场，同步完成发货记录登记。 4. 内部文档资料整理归档：统筹交付全流程资料管理，负责交付清单、产品资料、客户确认回执等各类文件 5. 客户交付对接与售后前置：交付前后主动对接客户，同步发货信息、到货须知、收货确认要求；收集客户交付反馈，…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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