接待专员（外包） Reception Specialist (Outsourcing)(J21109)

1. 高端VIP接待全流程管理：主导企业高端VIP商务接待工作，涵盖政企嘉宾、重要合作客户的高层会晤、商务私宴、茶叙会谈的全流程落地；对接接待需求，精通高端餐饮业务，完成场地规划、座次排布、宴会流程及餐食茶饮方案定制； 2. 商务礼仪与现场服务：落实高标准商务礼仪服务，承担宾客迎送、会晤服务、私宴席间服务及茶歇配套；观察宾客习惯与偏好，提供个性化服务，把控接待现场细节，维护企业品牌形象； 3. 空间环境与物资管理：负责包厢、茶室、会客区域的日常环境巡检，完成餐具及备品物资台账盘点，及时上报并跟进设备设施问题，保障接待区域硬件状态完好； 4. 接待标准优化与团队协同：协同接待及后厨团队同步接待信息，高效处理现场突发状况；严格恪守保密制度，对来访人员、会谈内容及接待信息严格保密；梳理并优化接待服务标准与流程，沉淀接待案例，持续提升服务品质。 【任职要求】 1. 教育背景与专业知识：本科及以上…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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