岗位描述(节选)
1、执行远程随访的项目,根据GCP、方案要求及随访计划,协助研究者执行电话随访,保证电话随访工作的及时开展;
2、在研究者授权下,协助研究者填写随访问卷;
3、接听电话,了解客户需求,为客户提供答疑及相关咨询,并及时记录;
4、电话回访,收集客户需求和信息反馈,及时记录,提高客户满意度。
【任职要求】
1、护理学、医学、药学、生物制药等相关专业专科及以上学历;
2、具有一定的医学相关知识,具有GCP证书优先;
3、有临床相关工作经验者优先;
4、普通话标准,CET4,逻辑清晰,沟通表达能力优秀。