客服专员

职责描述： 1.日常进出口货物跟单，审核客户资料，安排订舱、运输跟踪、报关、费用结算等事宜； 2.完成日常的系统数据录入，针对项目客户的每月报表制作； 3.维护并加深与现有客户的合作，突发事件处理，包括客户投诉的处理； 4.领导交办的其它工作事宜。 任职要求： 1. 本科及以上学历，有良好的英语读写能力； 2. 有本行业工作经验1年以上，熟练运用办公软件； 3. 了解各贸易条款，有一定的关务基础，并熟知各航线的特点； 4. 有较强的沟通能力、处理突发事件能力和逻辑思维能力； 5. 品行端正，积极向上，认真负责，抗压能力强； 6. 极强的团队意识与集体荣誉感； 7. 熟悉指定货操作流程及海外操作流程者优先；

本站当前在招 1458 个深圳岗位（全城各职能合计），其中 77 个公开标注了薪资。按这些标注统计：月薪（税前）主流区间 8K ~ 20K（25~75 分位），中位约 13K，最低 2K、最高 60K。

本岗位标注月薪 6K ~ 8K，高于该范围约 9% 的在招岗位。