数据产业服务方向

岗位职责： 1.全面负责政务热线项目的整体交付与持续运营管理，对项目的服务等级协议达成率、服务质量和客户满意度负总责。 2.建立健全政务热线运营管理体系，形成标准化、可复制的运营管理方案，持续优化运营流程与机制，引入智能化、数字化管理工具，提升运营效率与服务水平，降低运营成本，推动关键服务指标持续优化。 3.主导政企类业务流程外包行业项目的市场机会挖掘、客户关系建立与维护、招投标组织及合同谈判等全流程拓展工作，重点突破省级、市级及重点地市政务类业务流程外包行业项目 4.深入研究政企类业务流程外包行业服务行业政策趋势、技术演进方向及市场竞争格局，定期输出市场分析报告，为公司产品和业务布局提供战略决策依据。 5.制定有效的业务流程外包行业业务用工策略，根据业务情况设计合理的用工模式，提升用工价值，实现人员稳定，提升项目交付质量，做好业务流程外包行业业务风险控制。 6.统筹管理运营公司所有业务流…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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