蚂蚁国际-AlipayHK用戶研究-AlipayHK

深入理解香港用戶的生活方式、消費習慣及支付行為，為 AlipayHK 的產品體驗、用戶增長及服務創新提供洞察，推動研究成果轉化為產品與業務決策。研究以 AlipayHK 為主，亦涵蓋與 Ant Bank 相關的數字銀行服務體驗。 - 持續研究香港用戶在日常支付、本地生活及跨境消費中的需求與行為，結合市場及競品分析，識別產品機會。 - 獨立完成研究全流程，包括問題定義、方案與樣本設計、用戶招募、研究執行、分析及成果溝通。 - 圍繞註冊、支付、優惠權益及生活服務等核心旅程，開展探索性研究、概念驗證及可用性測試。 - 綜合訪談、問卷、行為數據及客戶反饋，形成有依據、可執行的建議，並與產品、設計、營運及數據團隊推動落地和效果驗證。 - 沉澱可重用的用戶洞察與研究資料，維護香港本地招募渠道及研究資源。 Gain a deep understanding of the lifestyles, co…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。