（领班）apm店

职位名称：门店领班 岗位职责 1. 负责门店日常排班、考勤与值班管理，保障现场运营秩序； 2. 统筹班前会与任务分配，带领团队达成销售与服务目标； 3. 监督商品陈列、库存盘点及补货调度，保持货品与环境标准； 4. 协调处理顾客咨询、投诉与突发情况，提升顾客满意度； 5. 配合店长开展员工培训、考核与带教，提升团队业务能力； 6. 监控服务规范、安全卫生与防损工作，及时排查并整改隐患； 7. 分析营业数据与销售进度，提出运营优化建议并推动落地。 任职要求 1. 中专及以上学历，专业不限，有零售或服务行业经验优先； 2. 1年以上领班、值班管理或相关岗位经验，熟悉门店运营流程； 3. 具备较强的沟通协调、现场应变与团队带动能力； 4. 熟练使用收银、库存管理系统及常用办公软件； 5. 具备良好的顾客服务意识、责任心，能适应轮班及节假日工作； 6. 执行力强，能够承受一定工作压力并接受门店标准…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。