电商客服组长

有食堂包住8小时工作制五险旅游培训带薪年假节日礼物岗位晋升岗位职责1、负责处理电商客服团队的日常管理工作，关注员工成长，及时给与指导，负责业务知识解答及涉及问题及时处理2、按公司既定的发展和运营计划，带领团队完成公司各项KPI指标，负责小组整体指标达成，持续优化团队效率和质量，持续做好提升组员业务能力，提升整体服务质量3、负责将日常业务团队中更新的业务知识及流程标准宣导到员工追踪落地执行4、建立并完善平台业务服务体系，负责整体运营分析的工作，对业务运营进行全面的分析和预警5、随时关注店铺各项数据指标,汇总数据分析表，针对性进行跟进，持续有效创新客服管理服务模式，优化流程6、恰当处理客户投诉纠纷订单，总结分析每周的产品售后问题，完善售后服务标准，提升顾客满意度7、通过协调人员排班等管理手段，对于各类大促期间的运营情况做好提前的对应筹备工作。任职资格:1、积极主动、责任感、高度执行力，对公司价…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

本站当前在招 4422 个台州岗位（全城各职能合计），其中 4410 个公开标注了薪资。按这些标注统计：月薪（税前）主流区间 5K ~ 8K（25~75 分位），中位约 6.2K，最低 2K、最高 80K。

本岗位标注月薪 6K ~ 10K，高于该范围约 74% 的在招岗位。