岗位描述(节选)
【岗位职责】
1.市场营销职责:主动关注市场信息及动态,开展高质量获客,参与市场营销策划方案设计与实施,推广、营销我行各类金融业务与产品,为其提供适当的全方位金融服务;
2.客户服务职责:
(1)多场景触达客户关键人,与客户建立并保持良好、稳固互信的伙伴关系,树立招行良好的企业形象与口碑,提升客户信任和满意度。做好分层分类客户服务工作,建立分管客户业务档案,收集客户及同业相关信息,对日常工作和营销情况进行详实记录,并定期对分管客户进行分析;
(2)从客户整体资产组织的视角出发,掌握各类业务产品,负责服务方案制定、授信申报及审批、业务落地、风险管控等工作,满足客户的多元融资需求;
3.信用风险管理职责:履行第一道防线风险合规职责,按照内外部规章制度规定,落实账户风险管理及“贷款三查”要求。对于有融资需求的客户,做好贷/投前调查、贷/投中实施、贷/投后管理;
4.合规经营职责:落实法律法规、监……
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