岗位描述(节选)
1. 订单全流程操作:客户认款/返利操作、系统建单推单、跨境物流订舱,及时处理订单流转异常。
2. 渠道对账:负责电商各平台日常订单、流水、账单核对,完成日清月结,跟进回款、费用坐扣项、退款理赔等明细。
3. 差异处理:梳理对账差异与异常订单,跟进问题闭环,输出差异原因及改进方案。
4. 台账维护:维护对账台账,整理账务数据,沉淀 SOP。
5. 客户管理:客户系统信息变更、对公付款、退货等后台事务支持。
1. 3-5年订单运营/渠道对账/海外业务相关经验,熟悉 ERP/SAP/CRM 系统者优先。
2. 熟悉应收(订单到收款)/ 应付(采购到付款)核算逻辑,有基础财务思维。
3. 逻辑清晰,做事有条理,能独立完成对账复盘。
4. 具备良好跨部门协调能力,能够适配海外业务节奏。