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货代客服专员
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1.负责国际货运代理过程中客户咨询的接收与响应，确保沟通及时、准确。2.协调订舱、单证、运输安排等相关操作环节，保障货物运输流程顺利推进。3.跟踪货物运输状态，向客户提供有效的物流信息反馈与异常情况通报。4.处理客户在运输各环节中提出的各类服务需求，提升整体客户满意度。5.与相关部门协作，确保客户服务工作高效衔接，维护长期客户关系。
【工作地】南京建邺区
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本岗位标注月薪 4.5K ~ 5K，高于该范围约 10% 的在招岗位。
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