岗位描述(节选)
1.组织客户交付接待流程,确保提车体验顺畅、专业
2.协助完成交付文件签署与手续办理,保证资料准确完整
3.讲解产品功能、操作方法及用车场景,专业解答客户疑问
4.协调内部及合作方(PDI、银行、保司)资源,保障交付高效推进
1.本科及以上学历,27届优先(优秀者可转正),至少可连续实习3个月,周度出勤5天(含周末)
2.熟悉新能源汽车功能知识,能通俗易懂地讲解与答疑。
3.优秀沟通表达能力,善于建立客户信任并清晰传递信息。
4.服务意识强,具备团队协作和问题处理能力,能主动跟进客户需求。