物业管理员

职位描述职位类型：物业管理员工作地点：上海嘉定区马陆镇马陆地铁站旁物业小区职位描述：一、无犯罪记录，有物业从业相关资格证书。电脑熟练能使用办公软件和收发邮件。二、负责日常的业户接待，对业户提出的问题及服务要求进行记录、反馈、协调及跟进，保证物业服务的完整性；三、对各类派工单的完成情况进行定期回访，确保维修及时率；四、认真审核业户入住、装修手续的相关资料，详细记录及跟进入住过程中发生的各类问题，确保业户顺利入住，装修规范；五、定期整理业户档案，及时掌握信息，保证资料随时更新；六、负责编制业户收费清册，核对业户缴费记录并报主管领导；七、负责收费、开票、收费记账等票据管理，以及凭证装订、归档工作，“日清月结”；八、定期整理业户欠费记录，分析欠费原因，并进行电话、短信以及挂号信等形式进行催缴；九、负责物业管理费及其他各项费用的收缴工作，保证各项费用的收缴率；十、定期进行回访，分析需求，为做业户研究…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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本岗位标注月薪 4.3K ~ 5K，高于该范围约 10% 的在招岗位。