政务热线接线员

招聘要求：1、政治素质好、责任心强、作风正派，无犯罪及不良记录；2、具有一定的文字归纳分析能力，反应敏捷，善于沟通，较为熟练的打字速度（40字/分钟以上）；3、口齿清晰，语言表达能力强，普通话标准，能用沪语流利对话为佳；4、有亲和力，能冷静、妥善处理各类疑难客户的来电。岗位职责：1.依法登记受理市民对市场监督管理、药品监督管理、知识产权等领域的投诉和举报；2.提供市场监管法律法规及相关业务的咨询服务；3.对受理的投诉举报和咨询信息进行汇总；4.其他有关市场监管投诉举报受理工作。尊敬的劳动者：您可以登录“随申办”微信小程序，进入“乐业上海第一站”模块，通过搜索职位名称或职位编号20261701910627，对该岗位进行投递。 【工作地】上海松江区

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