IT服务工程师

工作内容： 1. 负责总部园区 IT 终端（PC / 笔记本 / 打印机 / 移动终端）维护，设备部署、配置、巡检与全链路故障治理，牵头复杂疑难故障根因分析与闭环优化，保障终端运行稳定性与合规性。 2. 负责总部会议室音视频系统（视频会议终端、投影、无线投屏、扩声中控）的全生命周期运维与效能优化，牵头全球会议等场景的 IT 技术保障，沉淀标准化保障方案。 3. 联动网络、应用团队快速定位根因，推动问题闭环，输出共性问题优化方案。 4. 协助统筹总部 IT 实物资产全生命周期管理体系落地，规范资产入库、领用、调拨、盘点、报废全流程，管控资产合规与损耗风险，持续提升资产台账准确率与周转效率。 5. 参与办公智能化、桌面运维数字化项目落地与迭代，挖掘一线服务高频痛点，输出服务优化方案，推动运维工具、流程与标准的持续升级。 6. 协助现场服务主管开展服务运营管理，包含工单统筹、人力排班、外包团队日…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。