岗位描述(节选)
工作概要Job Purpose:
对接海外客户,沟通技术需求,转化输出为内部技术文档;统筹客户产品的全流程技术工作,包括:设计优化、试产跟进、生产及客诉、旧机维护与失效分析等。
工作任务Task:
(1)与客户沟通产品技术问题,输出对应技术文件,编撰需求说明书,详细设计说明书等;
(2)针对客户的整机系统框架进行优化设计,包括机构优化,cable走线规划。
(3)协助PM、工厂进行生产,解决试产过程中出现的技术问题,以及客诉问题;
(4)旧机种维护及失效分析;
(5)协助客户实时解决问题;
【任职要求】
专业知识与技能Professional Knowledge and skill:
(1)熟悉x86或ARM工控机的系统架构, 能看懂电路工作原理和layout;
(2)熟悉常用的硬件、设备的接口和通信协议,有硬件或设备的相关开发经验优先
(3)能借助工具进行设备故障排除,正确判断故障……
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