Customer Support

【工作职责】 1. 协同客户经理进行日常客户沟通，管理和维护客户关系。 对接客户提供相应销售和物流管理工作； 2. 建立客户档案，管理法律合约，业务数据和票据等资料并归档处理； 3. 收集整理客户需求预测，执行订单核对，录入和维护，协调并跟进生产及交付计划； 4. 根据海关和业务规定，准备收款和装运单据，执行开票完成交付； 5. 负责应收对账及收款，协同财务部门定期评估管理客户信用额度； 6. 协助处理售后服务工作。 【任职要求】 1. 学历：本科及硕士，专业不限 2. 做事积极主动 3. 开放和建设性的沟通 4. 团队合作和跨团队协作 5. 客户导向

本站当前在招 4823 个上海岗位（全城各职能合计），其中 392 个公开标注了薪资。按这些标注统计：月薪（税前）主流区间 9K ~ 18K（25~75 分位），中位约 12K，最低 1K、最高 70K。