岗位描述(节选)
一、岗位定位
多品牌维保服务产品经理是企业第三方IT基础设施维保服务体系的核心搭建与迭代岗位,聚焦
包括不限于
多品牌服务器、存储、网络、工控设备
的维保服务产品化工作。
本岗位深度衔接各
供应商资源
、供应链备件体系、技术交付团队、渠道及政企客户,以打破单一品牌服务壁垒、降低客户运维成本、提升多品牌混合设备维保交付能力为核心目标。通过需求挖掘、产品设计、流程重构、商业化落地,打造适配政企混合IT架构的第三方维保服务产品,驱动维保增值业务增长,是企业IT服务商业化、差异化竞争的
核心核心
岗位。
二、岗位职责
(一)多品牌维保产品体系规划与搭建迭代
负责全品类IT硬件多品牌维保服务产品整体规划与持续迭代,覆盖多品牌服务器、存储、交换机、工控机等设备的基础维保、原厂替代维保、
延保续保
、备件保换、故障驻场抢修、年度巡检、整机托管等服务产品。针对客户机房
多品牌设备混合部……
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