岗位描述(节选)
1.项目落地统筹:承接车辆维保整体方案,按城市、批次拆解执行计划,明确作业标准与工期节点;统筹项目全流程落地,协调解决各类落地卡点,保障项目高效闭环、无延期交付。
2.服务商管理:对接外部维保服务商,完成入场培训、作业督导与日常管控;从进度、质量、合规性、整改效率等维度对商进行监控,持续优化服务商服务能力。
3.质量现场管控:统一批量维保作业规范与质检标准,开展各城市现场巡检、过程抽查、完工核验;对维保问题、不合格项跟踪整改闭环,保障整体维保质量达标。
4.数据复盘与优化:搭建维保项目数据看板,统计完成率、合格率等核心数据;完成年度项目复盘,梳理管理痛点,输出优化方案,迭代保养标准与落地流程。
5.跨部门协同:联动硬件、规划、采购、城市团队,同步项目进度与需求,保障各环节高效衔接;定期输出工作汇报,完成项目验收等闭环工作。
【任职要求】
1.本科及以上学历
2.3年以上车辆运维、售后管理……
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