岗位描述(节选)
【岗位职责】
1.协同完成APP策略生产执行,负责APP策略部署的准确性和完整性;
2.承接线上触点生产问题及协同处理,对接客服开展客户投诉问题处理和问题分发跟踪。
3.负责制作线上触点产品、活动素材(包括用于互联网触点引流、APP、公众号等触点素材),并完成中国联通APP相关产品素材的维护和更新。
4.负责中国联通APP号卡产品的具体生产执行,统筹中国联通APP及2I生产号码资源管理
5.负责承接集团2I2C产品及本地产品优化迭代、系统赋权及产品销售配置、审核、流程支撑保障;
6.负责2I2C场景数字化平台转型需求支撑及平台运营;对基础业务、创新业务及存量维系提值等客户运营能力赋能交付生产。
7.完成领导安排的其他工作。
【任职要求】
1. 研究生及以上学历;
2. 熟悉线上用户运营,擅长用户活动策划与数据分析,对用户行为变化敏感;
3. 精通WPS、mindmanager、photos……
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