岗位描述(节选)
1.负责日常接单、开单、车辆调度匹配、货物全程跟踪,保障运输业务顺畅流转。2.对接客户与司机,确认装卸货时间、地址,实时同步运输动态,解答业务咨询。3.及时跟进运输异常(延误、改址、滞留等),协调处理并上报相关问题。4.做好业务台账登记、单据整理核对,保证各项业务数据真实准确。5.协助完成日常、月度业务数据统计、报表整理及对账基础工作。6.维护客户日常对接关系,做好业务衔接,提升客户服务满意度。7.严格遵守公司规章制度,配合部门完成业务流程优化及整改工作。
【工作地】重庆长寿区