岗位描述(节选)
工作地点:重庆万州城区岗位职责1.负责辖区内电力用户抄表、电费核算(抄结)全流程工作,确保数据准确、按时完成。2.开展辖区用户电费催收、停电催收及欠费沟通,保障电费及时回收。3.面向客户宣传、解答用电政策、电价标准及业务办理相关问题,做好服务解释。4.对电量异常用户开展现场核查、记录情况并按要求上报。5.对远程集抄故障、无法自动采集数据的用户,完成现场人工抄表。6.完成上级交办的其他抄核收及现场服务工作。任职要求1.高中及以上学历,电力相关专业优先。2.能力素质:熟悉辖区路线,责任心强、细心严谨,沟通表达良好,能吃苦耐劳。3.技能条件:会使用智能手机/抄表终端,能适应户外作业、上门走访及加班催收。4.其他:无不良记录,遵守公司制度,持有驾驶证、有相关工作经验者优先。
【工作地】重庆万州区