物业主任

【职位描述】 1、制订部门工作计划，建立和健全部门管理制度、职责范围、服务质量标准、并监督贯彻实施。 2、负责对团队员工服务品质进行检查考评，针对问题提出改善意见。 3、负责园区设备设施保障正常运行。 4、定期与业主方沟通，对管理处管辖围的事项，提出合理化建议。 5、跟踪、协调、反馈所有用户的需求/要求/投诉情况，检讨分析及报告。 6、完成对员工的培训，以确保员工掌握相应技巧。