岗位描述(节选)
工作职责:
1、按照四星级酒店服务标准和流程(特别注意速度和准确性)为客人提供餐饮服务;
2、清洁和保养所属区域内设备和工具;
3、检查所有盘子、推车、餐具、玻璃器皿、台布等是否清洁并摆放整齐;
4、检查服务台摆放的东西是否齐全,包括:玻璃器皿、瓷器、盘子;
5、了解菜单上所有食品和饮料、推销的菜式,了解每日摆台西点以及它们的成份、准备方法、搭配;
6、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、中专以上学历,具备客服、星级酒店服务员从业经验优先考虑,可接受应届毕业生;
2、良好的沟通表达能力,处事灵活、性格开朗大方。
3、相貌端庄品行端正、谈吐自然服务热情、无纹身无身体缺陷;
4、配合领班工作,服从领导安排,团结及善于帮助同事。