岗位描述(节选)
1、业绩达成:督促并指导营运区完成规定指标,负责承接和运维重点大客户的整体业务,负责大客户各子项目运营全过程的日常监控、重大异常处理、运营质量管理等标准及个性化服务。
2、异业合作:①熟悉政企单位相关业务采购需求,掌握招投标工作技能;②了解市场信息及客户需求,了解并分析竞争对手的情报,制定最优合作方案,达成销售;③大宗采购客户服务运维模式、流程的创新和机会点孵化,大宗客户资源管理和客户资源的开发。
3、客户管理:与合作方保持良好关系,日常客情维护,追踪回款。
4、数据整理:按月完成部门需要的报表及相关数据整理与分析,了解资金结算、发票税务相关知识。
5、培训管理:定期开展地区大宗采购专项培训,项目宣导培训。