用服培训发展专员(J19026)

1. 培训中心规划： 面向内部员工、渠道工程师及外部客户的培训与交流需求，负责全球实体培训中心的布局规划、功能定位、建设标准及资源投入规划，推动各层级培训中心有序建设与持续完善。 2. 培训中心管理： 建立培训中心运行机制，统筹场地、教室、样机、设备及配套资源的配置、预约、使用与维护，保障内部培训、渠道培训、客户培训、认证考核及参访交流等活动顺利开展，持续提升资源利用效率与培训服务体验。 3. 培训策略制定： 根据全球用户服务业务发展及不同培训对象的能力需求，组织内部员工、渠道工程师和外部客户培训需求分析，制定年度培训策略、培训计划及资源配置方案，推动培训资源与业务目标、人员能力建设及客户赋能需求有效匹配。 4. 培训质量监督： 建立覆盖内部、渠道及客户培训的运营和质量监控机制，跟踪培训计划执行、资源利用、现场交付、考核认证、数据归档及培训效果，识别培训运营风险并推动问题闭环。 5. 制度…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。