岗位描述(节选)
岗位职责:
1.团队销售目标设立与达成:根据销售策略和团队目标,制定所负责门店工作计划和目标分配,带领团队执行并确保团队完成用户发展任务,推动潜在用户转化,完成门店目标;
2.用户关系管理:维护门店客群,通过组织运营社群活动等方式触达消费者,维持消费者忠诚度;处理用户反馈与投诉,不断提升门店消费者满意度;
3.团队管理:全面负责门店团队的组建.培训.激励与绩效管理,打造一支高绩效.高服务标准的精英团队。监督.辅导团队成员的日常工作,开展团队搭建.绩效管理工作,提升并发展团队成员能力;
4.门店运营管理:执行商超门店的运营标准,并持续迭代完善,确保线下门店全场景达标;执行各项运营标准,并持续迭代完善,确保门店运营规范化,保证品牌形象的一致性;确保门店严格遵守公司各项运营标准和安全规范,保障日常运营的顺畅与卓越;
5.战略与商业增长:制定并执行门店年度/季度业务战略,确保全面达成销售.用户发展……
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