高级产品经理（智能客服）

负责IM、客服工单平台的搭建，建立高效、便捷的沟通机制和问题处理流程 负责深度结合各业务场景，融合业务流程，全面线上化协作 负责从需求调研、方案设计、需求评审、功能验收上线等环节的落地跟进 【任职要求】 本科以上学历，计算机相关专业优先； 三年以上IM、客服工单平台产品工作经验者优先； 优秀的沟通能力，能拉通业务方以及组内多产线共同协作；