生服运营主管

岗位定位 负责美团的门店运营及平台策略制定，保障平台门店基础运营顺畅、营收持续增长。 2、工作内容 美团运营（约60%） 1. 负责美团门店的建店、装修（头图、营业时间、相册、服务设施配置）及闭店流程 2. 制定美团门店营业策略，包括商品排序、关键词优化，活动配置（特价团/满减/秒杀/圈圈/直播等） 3. 监控美团门店动销率，识别低动销门店，协同督导推动整改 4. 关注美团平台政策变化，及时调整门店运营策略 评价管理（约25%） 1. 负责抖音&美团双平台的门店评价监控及回复，确保评价及时回复，差评处理及申诉，客诉处理 2. 定期输出差评分析报告（差评类型、门店分布、改进建议），协同督导推动门店改善服务 策略优化（约13%） 1. 分析美团各门店的流量、转化、核销数据，协同【商品运营专员】提出区域性策略优化建议 高德运营（目前约2%） 1…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。