呼入客服代表岗(J54711)

<span style="font-size: 14px;color: #666666;">【专业要求】<br />不限<br />【工作职责】<br />1.按照流程规范处理客户通过电话的查询、咨询、预约、报案等业务；<br />2.按要求详细记录服务单并及时提交； <br />3.对于紧急报案或现场突发事件及时上报并协助处理；<br />4.做好客户信息保密工作。<br />【任职资格】<br />1.本科及以上学历；<br />2.身体健康，品貌端正；<br />3.熟悉计算机系统操作,能够进行正常工作操作；<br />4.有责任心，服从管理，有团队意识，具有耐心细致的工作态度和一定的承压能力；<br />5.需标准普通话口音，具备良好的组织沟通、协调和表达能力、具有强烈的责任心及良好的职业操守；<br />6.接受公司专业业务培训和指导； <br />7.无违法违纪记录，严格遵守公…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。