岗位描述(节选)
1. 技术体系建设 - 负责液冷产品售后市场技术服务体系的搭建与持续优化 - 制定并完善售后服务技术标准、维修作业指导书、调试规范及验收流程
2. 技术团队管理 - 带领并培养售后服务工程师团队,负责技术培训、考核及梯队建设 - 合理规划技术人员区域部署,确保服务响应时效
3..前后端拉通与协同 - 拉通前端业务、具体项目需求与后端研发、品质、制造等部门,推动产品端对售后典型问题的设计改进,参与新产品开发阶段的售后可服务性评审,提前识别和规避售后风险
4. 客户支持 - 配合销售团队提供技术方案支持,参与大客户服务及商务谈判中的技术环节
【任职资格】
1. 基本条件 - 本科及以上学历,制冷与低温工程、暖通空调、能源与动力工程等相关专业优先
2. 有液冷售后服务/技术支持岗位工作满 3 年以上,熟悉液冷产品的原理、结构及典型故障处理 ;
3、有数据中心具体项目落地交付、安装调试和维……
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