岗位描述(节选)
【工作职责】
1、分析现有组织架构的合理性,包括部门职能、职责划分、协作机制等,判断是否与战略和流程匹配;
2、参与或主导组织架构的调整方案设计,包括部门设置、职责界面划分、汇报关系、岗位设置等,以支持流程高效运行;
3、分析组织人效指标,推动岗位优化、资源整合、授权体系优化等,提升整体组织运作效率;
4、负责进行流程的诊断与分析,全面梳理和评估现有业务流程,识别效率瓶颈、质量问题和风险点;
5、基于业务目标,运用精益生产、六西格玛等工具,重新设计或优化端到端的业务流程;
6、制定统一的流程规范、作业指导书,并推动在IT系统中固化,确保流程得到严格执行;
7、建立关键流程绩效指标,并持续监控分析,驱动流程的持续改进;
8、制定全面的沟通、培训、宣导和激励计划,确保各相关方理解、接受并拥护变革;
9、持续与各级管理者和员工沟通,解释变革的必要性和益处。组织培训,提升员工在新流程和组织模式下的……
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