岗位描述(节选)
工作职责
1.负责联系客户,获取需求信息,收到信息需求下达生产计划,跟踪订单的生产完成进度及发货信息;
2.负责在发货前,及时核对客户的货款到账信息,对发货后付款,及时跟踪催货款,负责定期与财务对账,确保客户账款信息一致;
3.负责本区域的市场调查、竞争对手分析、重点客户的调查资料;
4.负责合同签订,及组织科研、生产、质量、工艺、财务、采购等部门进行合同评审,并跟踪合同评审提出改善事项;
5.负责制定、督促实施月度销售计划,根据合同要求,下达产品交付指令,跟进合同履约进展与达成,实现销售收入目标;
6.负责本区域应收账款的回收;
7.负责通过网络、电话、上门拜访等方式,与潜在客户建立良好关系,不断开发新客户,完善客户信息库,做好客户分级管理;
8.负责军品销售渠道维护、客户关系管理、需求信息收集、处理;
9.负责建立客户售后投诉渠道,了解并记录客户投诉原因,及时解决投诉问题;
10.负责……
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