DCP司服岗(J13002)

岗位职责： 1、DCP 业务统筹管理：涵盖网约车司机招募、召回、续约，业务规模增长，运营指标达成（如司机总流水、完单量等）以及司管团队管理； 2、司机服务与管控：处理司机投诉、事故等恶性事件处理，关注合规政策，建立司机黑名单，维护司机关系； 3、车辆管理：处理车辆问题、租金催收、违章和停车费； 4、合同签约与系统操作：优化签约流程，进行车辆系统录入和合同审核。 【任职要求】 任职资格： 1、本科及以上学历，熟练驾驶，有驾照； 2、5 - 10 年工作经验，有网约车行业相关经验优先； 3、具备网约车行业和劳动法知识，熟练使用办公工具、擅长数据分析，有多种管理和执行能力，能承受工作压力； 4、善于沟通、理解能力强、有同理心和耐心。