客服

岗位职责：1、仪容整洁、有高度的责任心及服务意识；2、对值班期间发生的问题及时上报或处理；3、接待用户故障报修时态度端正，文明用语；4、熟悉后台监控平台并就告警信息能及时做出反馈；5、通过公司提供的资源，将潜在客户转变为意向客户，及时准确地了解客户信息，把握客户需求，及时记录客户需求；6、有效进行客户关系的维护和发展，提升客户满意度和客户价值，建立长期共赢的客户合作关系；任职资格：1、大专以上学历，专业不限，形象气质佳；2、工作仔细认真、责任心强、为人正直。3、熟练运用OFFICE等办公软件；4、有一定沟通能力、执行能力和团队合作精神。 【工作地】台州临海市