运营管理岗

职务要求： 1、负责日常的综合运营管理工作，保证场馆的正常运营，涉及到场馆开放、场地预约、场地调度、服务流程、收费标准、客户接待、赛事活动安排、人员安排、设施检查、环境卫生、突发事件处理及应急预案等运营管理体系文件，落地标准化、精细化管理模式。 2、制定运营管理制度包括（值班、排班、巡场、预订、会员管理、客诉处理、活动管理、安全管理、设备管理、前台收款管理、物资管理、员工行为规范、服务标准等） 3、负责场馆的市场化经营管理工作，如何让有限的场地资源产生最大的综合价值，统筹场馆全年经营数据，制定和实现月度、季度、年度运营目标。开展经营相关的工作，包含客流数据、根据运动属性不同分析用户画像、了解客户数据、优化收费模式、产品体系、日常促销活动方案、实现营收稳步增长、提升服务满意度和场地利用率等，拆解目标并落地执行、复盘优化。 4、建立健全场馆安全运营体系和统筹场馆突发事件、运动损伤、安全纠纷、游…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。